FAQ

Questions fréquentes

Chez Charlina Créations, je mets tout en œuvre pour vous offrir un service de personnalisation clair et efficace. Voici les réponses aux questions les plus courantes que je reçois.

Pouvez-vous m'expliquer vos différentes techniques ?

Beaucoup de mes clients ne connaissent pas les termes exacts des différentes méthodes de personnalisation.

Qu'est-ce que le flocage ?

C'est une technique qui consiste à appliquer un motif découpé dans un vinyle thermocollant sur un textile à l'aide d'une presse à chaud. Le rendu est opaque, net et légèrement en relief et peut varier selon le type de film utilisé. Compatible sur quasi tous supports. Idéal pour les motifs styles lettrage ou logo simple avec 1 ou 2 couleurs. 

Si vous souhaitez une image complexe avec différentes couleurs, j'utiliserai différents flex (imprimables, DTF, HTV ...) selon la matière sur support. 

Qu'est-ce que le  DTF ?

C’est une technique innovante de personnalisation textile qui permet de transférer des designs sur une large variété de tissus et de surfaces, avec un niveau de détail exceptionnel et des couleurs éclatantes.

Qu'est-ce que la Sublimation ?

C’est une technique qui permet de transférer une image sur un vêtement en polyester, ou sur un article enduit de polymère, afin de le rendre unique et exclusif. Pour ce faire, on applique de la chaleur à l'aide d'une presse à chaud.

Vinyles et Marquages Adhésifs :

C'est une technique de personnalisation visuelle utilisant des films adhésifs en polymère. Ce matériau plastique, à la fois fin et élastique, est idéal pour créer des autocollants et des stickers destinés à diverses applications.

Qu'est-ce que la gravure à dépolir ?

C'est un moyen simple et efficace permettant de personnaliser des supports en verre, en cristal, en ardoise…Elle permet de réaliser des projets chics et originaux en apportant un effet que l’on pourrait qualifier de « verre sablé » (certains parlent parfois de « gravure sur verre »). On vient appliquer un produit corrosif sur certaines parties du verre afin de retirer une fine pellicule et ainsi le dépolir. C'est permanent. Les objets personnalisés sont résistants à l’eau et à la chaleur, ce qui leur permet de passer au four, au micro-ondes ou au lave-vaisselle sans risque d’altération.

Est-ce que vous faites de la gravure ou gravure laser ?

Non, je ne proposepas de gravure laser. Cependant, comme expliqué ci-dessus, pour le verre et les ardoises, je peux dépolir le support grâce à une autre technique. Le rendu se rapproche de la gravure, offrant un effet élégant et permanent.

Est-ce que vous faites de la broderie ?

Non, je ne propose pas la broderie pour le moment. Cependant, c'est une technique que j'aimerai intégrer à l'avenir pour enrichir mes services de personnalisation.

Comment choisir la bonne méthode de personnalisation ou le bon produit ?

La méthode de personnalisation sera choisie ou conseillée par nos soins. Cela dépendra grandement du rendu souhaité et de la matière du support à personnaliser. Nous vous guiderons pour faire le meilleur choix.

Comment laver, entretenir vos créations ? est-ce que ça tient au lavage ? Est-ce que ça passe au lave-vaisselle, ou en machine, au sèche linge ? 

Alors pour commencer, mes créations tiennent si on respecte les instructions de lavage : 

La vaisselle peut passer au lava-vaisselle, mais il y a un risque sur le long therme que les couleurs s'atténuent avec la haute température de l'eau et les différents produits. 

Pour les textiles, le sèche linge est fortement déconseillé car cela pourrait décoller et/ou détériorer le vinyle. 

Pour le repassage, éviter la vapeur sur le motif.

Y a-t-il des informations essentielles à connaître avant de passer commande ?

Oui, il est important de noter qu'aucun retour ni remboursement ne sera accepté pour les articles personnalisés. Les créations personnalisées sont des produits uniques, spécialement conçus pour vous, et ne peuvent pas être revendues. Merci de votre compréhension.

Comment puis-je vous contacter pour un projet ou une idée qui n'est pas sur votre site ?

Si le support que vous souhaitez personnaliser n'apparaît pas dans mess propositions, n'hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact ou par e-mail à contact@charlinacreations.com. J'échangerai sur votre projet, suggérerai des propositions, et créerai ensemble votre article unique.

Des réponses claires pour des créations uniques

Chez Charlina Créations, nous sommes là pour répondre à toutes vos interrogations. Notre objectif est de vous accompagner à chaque étape de votre projet de personnalisation. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.